Вопросы и ответы
Собрали то, о чём спрашивают чаще всего — 15 вопросов по пяти темам. Не нашли свой — напишите нам.
Виза и въезд
Нужна ли виза в Китай и на Хайнань для россиян?
Нет. С 15 сентября 2025 года действует безвизовый въезд до 30 дней — по всей территории Китая, включая Хайнань. Подробнее — на странице «Без визы».
Можно ли с безвизом выехать с Хайнаня в материковый Китай?
Да. Российско-китайский безвизовый режим действует на всей территории КНР, поэтому Пекин, Шанхай и Гуанчжоу доступны без визы. Ограничение одно — суммарно не более 30 дней с даты въезда.
Какие документы проверяют на границе?
Загранпаспорт (действителен 6+ месяцев), обратный билет, подтверждение отеля. Миграционную карту заполняют в самолёте или аэропорту.
Деньги и оплата
Можно ли оплатить тур картой МИР?
Да, принимаем карты МИР, а также оплату через СБП и наличными. Для юрлиц — безналичный расчёт.
Как платить в Китае, если карты не работают?
Наличные юани (меняйте в аэропорту или берите с собой), а также карта UnionPay или Alipay/HK-аккаунт. В туристических зонах Санья часто принимают наличные юани без проблем. Полный гид — в статье «Интернет и платежи в Китае».
Входит ли страховка в тур?
Да, медицинская страховка включена в каждый пакет. Если летите самостоятельно — оформим полис отдельно за пару минут.
Перелёт
Какие авиакомпании летают из Москвы на Хайнань?
«Аэрофлот» выполняет прямые рейсы в Санья. Также доступны рейсы с пересадкой в Пекине или Шанхае.
Что делать, если рейс задержали?
Куратор 24/7 на связи в Telegram. Пересчитаем трансфер и скорректируем программу без доплат.
Встретите ли нас в аэропорту?
Да, во всех пакетах включён трансфер: водитель встречает с табличкой в зале прилёта и довозит до отеля.
Отдых
Подходит ли отдых на Хайнане для детей?
Да, Хайнань — один из лучших курортов Китая для семей: тёплое море, детские клубы в отелях, безопасно.
Когда лучший сезон для поездки?
Октябрь–апрель: сухо, комфортные 24–28 °C. Летом жарче и влажнее, зато ниже цены. Разбор по месяцам — в статье о погоде.
Сколько денег брать с собой на неделю?
Комфортный бюджет на человека на 7 дней — от 500 $ на еду, транспорт и мелкие расходы. Подробнее в блоге.
Есть ли в отелях русскоязычный персонал?
В курортных зонах Дадунхай и Ялунвань — часто да. А если нет, вопрос решает наш куратор: звонок в ресепшн занимает у него пару минут.
Медицина
Есть ли русскоязычные врачи на Хайнане?
Да, в Санье есть клиники с русскоговорящими координаторами — стоматология, ТКМ, обследования. Организуем заранее.
Насколько дешевле лечение по сравнению с Москвой?
Стоматология в среднем в 2–3 раза дешевле при сопоставимом качестве материалов. Точный план лечения и смету клиника составляет после осмотра — до вылета организуем онлайн-консультацию.
Готовы посчитать свою поездку?
Посмотрите актуальные цены на билеты и отели — они меняются каждый день. Бронирование происходит напрямую на сайте сервиса.
Мы бесплатный независимый гид. Часть ссылок на бронирование — партнёрские: если вы бронируете по ним, сервис платит нам комиссию. На цену для вас это не влияет.